Lycée

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L’objectif du BTS MCO est de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale grâce à :

- Des compétences commerciales liées à la prise en charge de la relation client en intégrant l’omnicanalité, l’animation, la dynamisation de l’offre et la digitalisation des activités commerciales.

- Des compétences managériales liées à la gestion opérationnelle de l’unité et du management de l’équipe commerciale

 

 

 POURQUOI NOUS CHOISIR ?

- Des résultats au-dessus des moyennes académiques

  • Résultats au BTS session 2019 : 78 % de réussite
  • Résultats au BTS session 2018 : 95,5 % de réussite
  • Résultats au BTS session 2017 : 89 % de réussite
  • Résultats au BTS session 2016 : 100 % de réussite

- Un accompagnement bienveillant et personnalisé des équipes pédagogiques permettant la réussite quelle que soit la filière antérieure

- Une possibilité de poursuivre l’espagnol en LV2

- Des dispositifs d’accompagnement personnalisé

  • Inscription à un site de remédiation orthographique Projet Voltaire (certification reconnue par les entreprises). Pour en savoir plus, projet Voltaire
  • Préparation pour les étudiants volontaires à l’épreuve de culture générale des concours Passerelle et Tremplin

- Une poursuite d’études pour plus de 75 % de nos étudiants.

 

POURSUIVRE DANS CE BTS DOIT ETRE UN CHOIX REFLECHI, POURQUOI ?

 - Un BTS qui a ses spécificités par rapport aux autres BTS, qu’ils s’agissent de BTS commerciaux ou non : Management Commercial Opérationnel

 

- Un BTS commercial qui développe des compétences en gestion : enseignement de 4h en première année et en deuxième année 

 

- Un BTS qui exige pour réussir un réel investissement et un travail personnel régulier dans toutes les disciplines(coefficients au BTS équilibrés)

 

- Un cadre d’études qui nécessite pour réussir l’acceptation des règles de la vie en lycée (assiduité, ponctualité, respect d’autrui…)

 

 

Actualités et événements

En raison de la crise sanitaire, un certain nombre d'évènements ont dû être annulés, dont le partenariat avec AXA-Investment Managers.

 

Quelles sont les missions du BTS MCO

Titulaire d'un BTS M.C.O., vous aurez pour pour mission de :

  • prendre en charge la relation client dans sa globalité
  • animer et dynamiser l’offre
  • assurer la gestion prévisionnelle de l’unité commerciale
  • manager l’équipe commerciale

 

De plus, des perspectives de poursuite d'études à  la fin de votre BTS sont parfaitement envisageables (licence professionnelle, licences générales, écoles de commerce) si vous le souhaitez.

 

 

Quel cursus ?

- Qu'est-ce qu'une unité commerciale ?

Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. Une unité commerciale peut être :

  • une entreprise de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés
  • une unité commerciale d'entreprises de production
  • une entreprise de commerce électronique
  • une entreprise de prestation de services
  • une association à but lucratif dont l'objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.

- Formation théorique : pour asseoir vos connaissances fondamentales

Matières générales

  • Culture Générale et Expression
  • Langues vivantes (langue 1, anglais)  
  • Culture économique, juridique et managériale
  • langue 2, espagnol (facultative) *

Matières professionnelles

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l'équipe commerciale

et en option LV2 Espagnol

- Formation pratique: pour compléter et développer vos compétences professionnelles

Stages dans une (ou deux) entreprise(s). Ils vont se décomposer en :

  • Périodes d'immersion totale d'une durée de 14 à  16 semaines sur les 2 ans

 

- L'horaire des enseignements

 

 

1ère année

Total (cours et TD

2ème année

Total (cours et TD)

Culture Générale et Expression

2h 

2h 

LV1

3h 

3h

Culture économique, juridique et managériale

4h

4h

Développement de la relation client et vente conseil

6h 

5h 

Animation et dynamisation de l'offre commerciale

5h 

6h 

Gestion opérationnelle

4h 

4h 

Management de l'équipe commerciale

2h 

2h

Total

28 h (dont 15h classe entière+13h de TD)

28 h (dont 15h classe entière+13h de TD)

Options LV2

2 h

2h

 

 

 

Quel profil pour intégrer une STS M.C.O ?

Vous avez des qualités pour... et l'envie de...

  • Animer une équipe commerciale
  • Gérer une unité commerciale au quotidien
  • Exercer des responsabilités rapidement

Si vous êtes titulaire d'un baccalauréat tertiaire ou d'un baccalauréat général, vous pouvez postuler en STS M.C.O. L'admission se décide après sélection des candidatures.